Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes de produits réalisées sur https://pro-agrafeuses.com entre ELUDE SARL et toute personne physique ou morale (« le Client ») effectuant un achat. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://pro-agrafeuses.com au jour de la consultation. Les caractéristiques essentielles, les prix et les références sont détaillés sur chaque fiche produit. ELUDE SARL se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment des produits.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors taxes et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. ELUDE SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Le Client passe commande en suivant les étapes affichées sur le site. La validation définitive vaut acceptation des présentes CGV, des prix et de la description des produits. Un email de confirmation est envoyé après validation.

Paiement

Le règlement s'effectue par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées. La commande est validée après encaissement effectif du paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans les délais affichés. ELUDE SARL ne saurait être tenue responsable d'un retard de livraison imputable à un cas de force majeure ou au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Demande à adresser à contact@pro-agrafeuses.com.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant au Client de retourner gratuitement les produits non conformes ou défectueux.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux du ressort du siège social de ELUDE SARL seront seuls compétents.